Preguntas sobre los pedidos - FAQ

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Puede introducir un código de descuento en su cesta de la compra, en «Usar código de descuento». Confirme el código con el botón azul «Aceptar» y el descuento se calculará automáticamente. Tenga en cuenta que el descuento no se aplica a las ofertas, por lo que es posible que el importe del descuento no sea exactamente el 10 % o el 5 % del subtotal (véanse las condiciones).

¿Puedo utilizar un código de descuento más de una vez?

Un código de descuento de una promoción general puede utilizarse de forma ilimitada hasta la fecha y hora indicadas. Un código de descuento personal que puede obtener al suscribirse a nuestro boletín informativo u otra promoción es válido una sola vez. Estos códigos tienen una validez de 4 meses a partir del momento de su emisión.

¿Cuáles son las condiciones de los códigos de descuento?

Al utilizar los códigos de descuento de, aceptas automáticamente las condiciones que se indican a continuación.

• Estas condiciones se aplican a los códigos de descuento digitales e impresos ofrecidos por EKKSOL v.o.f.
• Un código de descuento no es válido en combinación con otras promociones u ofertas, como por ejemplo, productos en rebajas.
• Puede utilizar un código de descuento por pedido. Lamentablemente, no es posible utilizar varios códigos de descuento en un mismo pedido.
• Los códigos de descuento no son válidos para ofertas en curso. Si ofrecemos un producto en oferta, no recibirá ningún descuento adicional con un código de descuento.
• Si devuelve los productos para los que ha utilizado el código de descuento, este no volverá a ser válido.
• ¿Ya ha realizado un pedido? Lamentablemente, no es posible aplicar un código de descuento a posteriori a este pedido.
• ¿Es usted distribuidor y/o revendedor? En ese caso, se aplicarán sus propias condiciones. El uso de códigos de descuento no es aplicable en este caso.

No enviamos muestras. También disponemos de envases pequeños de la mayoría de los productos. Puede utilizarlos para probar un producto.
Si desea ver los materiales, será siempre bienvenido en nuestra empresa de Gramsbergerweg 64, en Hardenberg (Países Bajos).